中国电信博物馆2026年度工作总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平文化思想，贯彻落实习近平总书记关于文物工作重要论述和重要指示批示精神，全面践行新时代文物工作方针，大力弘扬红色电信精神，扎实推进中国电信博物馆2025—2027年发展规划工作进展，全面开展争创国家一级博物馆工作；强化综合管理，加快推进制度体系建设；加强文物管理，持续规范文物藏品、库房等管理工作；加大科技创新力度，深入开展学术研究与交流活动；着力打造对外开放平台，大幅提升社会影响力；强化展览与教育，进一步提高文物活化利用水平；持续增强公众服务能力，提升客户体验感知。

　　一、强化综合管理，加快推进制度体系建设

　　（一）加强争创工作统筹。成立“争创国家一级博物馆”工作领导小组和相应组织管理机构，引入外部专家力量予以专业指导，进一步加大各项工作推进力度。以《博物馆定级评估办法》为导向，对标国家一级博物馆评估工作的具体要求，结合实际制定年度重点工作计划，强化责任落实，将各项指标细化落实到人，按月考核推进；紧盯重点难点任务和堵点卡点问题，组织开展集中攻关，确保争创工作取得实效。

　　（二）建立健全制度体系。加快建立文物定级、藏品征集、藏品档案、库房管理等制度标准，不断规范、完善基础管理工作，优化工作流程，细化工作标准，夯实运营管理基础，建成比较完整的制度体系，努力提升业务工作质量和综合管理水平，为各项工作顺利开展提供有力支撑。

　　（三）持续提升基础管理能力。结合年度重点工作目标，制定分层分类培训方案，组织员工积极参加文博行业主管部门、相关行业协会等举办的专业培训；开展专业序列岗位晋升工作，促进员工立足岗位成长成才；持续举办“读书会”等活动，营造主动学习的团队氛围。进一步规范账务处理、报账审核、凭证归档等基础工作；精准完成各项纳税申报，高质量完成财务年报编制工作；深入落实降本增效要求，聚焦重点项目和大额支出，提升预算执行的均衡性与精准性；建立常态化预算管理机制，实现预算与运营服务精准匹配。

　　（四）持续加强安全生产工作。深入落实中国电信安全生产治本攻坚三年行动实施方案及监管部门相关要求，提升安全管理效能，完善安全生产责任制，持续抓好重点领域、重点环节风险的防范化解。充分运用现代信息技术，强化风险防控、监测、预警、处置等能力，着力提升本质安全水平，筑牢安全防线。

　　二、加强文物管理，持续规范文物藏品、库房等管理工作

　　（五）强化文物史料征集工作。成立电信文物征集小组，制定电信文物征集标准，优化制度流程。加大征集工作力度，广泛征集反映电信业发展变化和重大事件的文物史料、与电信重要历史人物相关的实物文献和史料线索，建立线索反馈机制，筑牢文物保护屏障，充分发挥珍贵文物史料作用。

　　（六）进一步规范藏品管理。加快新增藏品登录及建档工作，确保5千余件新增藏品规范录入，丰富馆藏数量。完善馆藏文物档案，确保52件（套）珍贵文物全部建档。组织文物鉴定会，落实珍贵文物定级报备。加大藏品养护、修复工作力度，保障藏品安全；完成全部藏品拍摄及照片整理等工作。

　　（七）扎实推进库房规范化管理。制定并落实藏品库房管理办法，加快库房升级改造，完善库房设施，改善藏品保存条件；规范藏品出入库管理，加强库房日常管理、访客管理、文物移交管理、突发事件应急处理，规范管理流程。深化藏品科学收纳，基本做到藏品分类分库保存，珍贵文物独立存放。

　　三、加大科技创新力度，深入开展学术研究交流

　　（八）强化科研选题、征集工作。围绕特色馆藏资源，发挥企业科技创新优势，聚焦文物保护修复、通信历史、智慧博物馆建设、公众文化服务等方向，加强科研选题及相关征集工作。充分发挥学术委员会对科研工作的指导作用，积极参与各类科研项目，全年开展科研项目5个以上；鼓励员工结合工作实践申报课题，联合内外部科研力量组建团队，开展相关研究，确保取得科研成果。

　　（九）规范科研工作流程。根据内部申报、联合申报、外部专项申请等科研项目类型，明确选题申报、进度计划、组织实施、项目评审等实施要点；建立科研工作台账，定期跟踪评估项目开展情况，推进科研工作高效开展。

　　（十）加强科研合作。积极参与科研交流活动，强化行业内馆际协同联动，与高等院校、科研院所等建立科研合作机制，加强联合研究、人才培养，切实推动科研成果共享与转化推广，有效服务于文物保护利用、展览展陈、科普社教、文化创新等各项工作。

　　（十一）加强史料管理。依据图书和图片、声像等文史资料管理办法，进一步拓展馆内、集团和行业等各层面史料收集渠道，及时收集整理各类通信相关史料，丰富馆藏文史资料库，加强资料利用。开展口述历史采访，整理影像资料，为学术研究提供扎实史料基础。

　　（十二）深入开展学术研究。聚焦红色电信史、电信科技史等重点方向，深入开展专题研究，编撰专业书籍，营造良好的学术氛围。围绕电信历史、馆藏文物、博物馆业务等领域，撰写学术论文，全年发表论文不少于10篇。组织学术委员会开展学术研究能力评估，积极参加学术研讨活动，不断提升学术研究水平。

　　（十三）推动研究成果转化应用。以纪念红军长征胜利90周年为契机，依托前期完成的红军电台研究初稿，策划推出《红军的电台》专题展览。基于红色电信史料，完成《四渡赤水》《红军的电台》两部剧本创作，并与歌舞剧团开展合作创排。

　　四、打造对外开放平台，大幅提升社会影响力

　　（十四）加强智慧博物馆建设。采集全集团馆厅运营数据，以高质量数据集为基础建立智慧运营模型；拓展博物馆AI小程序应用功能，不断优化客户体验，推动在展览讲解、藏品查询、参观导览等场景的深度应用，并复制推广到更多馆厅，实现智慧服务资源协同共享。

　　（十五）加大宣传力度。认真策划新媒体宣传推广方案，加大广播电视宣传、报刊宣传力度，大幅提升在广播电视媒体、行业期刊报刊宣传频次及宣传效果，加强对博物馆重点展览、社会教育活动等宣传，积极传播博物馆文化创新活动成效，以外部宣传带动持续完善博物馆新媒体矩阵，不断扩大社会影响力。

　　（十六）加强交流协作。加强与北京地区博物馆的馆际交流合作，以联合举办论坛、研讨会等形式，建立常态化交流合作机制。编发《电信文史信息》，定期开展业务培训、学术研讨等活动，强化专业条线交流学习，帮扶行业内中小场馆提质升级、优化服务，共同提升专业能力和社会影响力。

　　五、强化展览与教育，进一步提高文物活化利用水平

　　（十七）持续加强展陈工作。深入挖掘藏品资源，提升策展能力。加强原创展览策展，积极拓展联合策展、巡回展等方式，全年策划举办主题展览不少于8场。

　　（十八）扩大特色社教科普品牌影响力。深入推进展教研融合，扎实开展红色教育、科学普及、特色研学等社教活动，持续扩大“翼起爱科学”品牌影响力。围绕民生应用宣传普及，深耕社区科普，提升社区参与度，以教促展；深化研学合作，创新开发沉浸式剧本体验课程，扩大宣传推广范围，以研促展。全年科普活动线上线下参与人数达百万人次。

　　六、增强公众服务能力，持续提升客户体验感知

　　（十九）持续提高公众服务质量。深化志愿者队伍建设，拓展高校与社会招募渠道，完善培训与激励体系，提升志愿者服务能力，推动志愿者融入更多科普教育、社区服务与文化传播项目。着力提升讲解服务专业能力与水平，加强通信历史、信息技术等专项培训，增设手语讲解服务，增加专家导览、馆长导赏活动频次。制定“博物馆之友”年度活动计划，组织开展活动4次以上，推动博物馆会员稳步增长。结合传统节日、重大纪念日、寒暑假期等，适时延长开放时间，举办参观夜场及特色活动，丰富公众文化体验。

　　（二十）加强特色文创产品开发运营。深度挖掘馆藏及行业特色文化元素，开发差异化、系列化、高辨识度的文创产品，强化IP塑造与版权管理，吸引社会力量深度合作，建立优势互补、互利共赢的合作机制。优化文创商店运营，积极拓展线上主流电商平台销售渠道，尝试与其他博物馆、文旅机构等开展联合销售，探索构建文创产品运营新模式。

　　七、坚持党建统领，加强思想政治工作

　　（二十一）持续强化创新理论武装。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，筑牢思想根基，提升政治能力，不断夯实理想信念根基。深入学习领会党的二十大和二十届历次全会精神，坚持全面系统学、及时跟进学、深入思考学、联系实际学，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”。深入学习贯彻习近平文化思想，认真贯彻落实习近平总书记关于文物工作重要论述和重要指示批示精神，将学习成效转化为推动工作的强大动力。

　　（二十二）持续加强党支部建设。严格党的组织生活制度，夯实组织基础，发挥党支部战斗堡垒作用，进一步推动党建与业务融合发展。推进作风建设常态化长效化，巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，深入开展树立和践行正确政绩观学习教育。充分发挥党员干部的先锋模范作用，强化责任担当。大力弘扬红色电信精神，以“严、实、快”的工作作风抓好工作落实，持续巩固干事创业的良好氛围。