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企业博物馆应抓住展会时机,用好“展会营销”

时间:2021-10-11
来源:博物馆头条微信公众号           作者: 程京生
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众所周知,作为文化公益事业的博物馆是文物收藏,保存的重地,是进行展览、宣传、教育、科研的阵地。各地大兴诸类型博物馆更是件功在千秋的好事。特别是各类企业博物馆的不断涌现,极大地丰富了我国博物馆的品种,满足了小众市场参观、研习、娱乐的需要。因此,企业博物馆在社会文化构建上有着特别的意义和作用。

同公共博物馆一样,企业博物馆持续发展仍然是一个大问题,需要引起企业博物馆及所属企业(上级)的高度重视。有数据显示,一些颇具实力的企业在初期创办自有博物馆时显得都非常积极,舍得在人、财、物上投入,而一旦博物馆建成了、对外开放了,未来博物馆的发展就会遇到各种各样的问题,使其发展陷入较大的困境。因此,企业博物馆要有清醒的认识,要有科学精准的定位、要有近期和中期发展战略目标、以及长期的终极价值愿景。如何科学有效地运营企业博物馆,发挥企业博物馆在企业内外更大的社会作用,应是企业博物馆人所深思的头等大事。

新时期的企业博物馆要开门办馆、要全方位开放博物馆、要用先进的市场经营理念运营博物馆,不断提升博物馆的综合服务水平和能力。不仅为所属企业提供文化服务支撑,更要解读好企业和企业博物馆的功能、价值,让更多的观众愿意走进博物馆、利用博物馆资源,在博物馆里感知浓浓的企业文博文化氛围;并通过对企业历史遗物(设备、器材、产品)和史料(图书、画册、发明专利证书)的了解获知其为社会大发展、大繁荣所做出的巨大贡献。为此,企业博物馆要积极拓展业务,主动走出去、参与并服务于文化经济各种展项。尤其是与文旅、教育、文创、会展等领域的相融与共生,以此促进企业博物馆的快速发展。因此,我认为企业博物馆有必要抓住展会时机(平台)充分展示自己、宣传自己。

一、企业博物馆应广泛利用所属行业展会活动时机展示自己、宣传自己、并适时征集相关藏品,在所属行业获得更多的有力支持和帮助

企业博物馆应多方面关注行业展会动态,选择合适的展会主动与主办者联系,深入行业,注入行业文化精髓,诠释行业文化的本质和特征,助力行业持续发展,以文化服务促进经济文化之兴盛。例如:电信类博物馆属于电信行业。电信行业的各种展会应是电信类博物馆出击与亮相的舞台,及时跟踪电信行业发展动向,加强实物和资料的收集,包括影视资料的征集入藏,不失为企业博物馆扩展征集渠道的一个有效方式。

中国电信博物馆隶属于中国电信集团有限公司,是中国电信开展企业文博文化建设的重要场所。中国电信博物馆利用行业展会展示自己,势必会引起许多通信终端厂商(华为、中兴等)和互联网公司(新浪、腾讯等)的密切关注。在展会上,有机会欣赏到电信博物馆的展示(藏品),并同现场馆内服务人员沟通交流,也有助力拉近与中国电信之间的关系,进而寻找到新的合作商机。目前,信息通信业展会十分丰富,如中国国际信息通信展览会(PT展)、中国互联网大会、世界5G大会等会议、论坛,举办期间都会设置展览展示区域,众参展厂商最新的研发成果均会亮相。尤其是影响力较大的一年一度的中国国际信息通信展览会的举办,中国电信展台在三大电信运营商(中国电信、中国联通、中国移动)展台中最为抢眼。例如:为期三天的2020年“中国国际信息通信展览会”于10月14日至16日在北京展出。

中国电信以“共筑百年梦,赋能新未来”为主题精彩亮相展会,通过“百年强国梦”“加速新基建”“点燃新引擎”“迈向新生活”四大分区28个展项14个重点展示,运用实物场景、虚拟现实、动态实景等多种形式,全方位展示中国电信百年传承勇担社会责任、扎实推进“云改数转”、赋能智慧经济发展、服务社会民生的实力。在中国电信展台“百年电信”版块,通过屏幕上播放百年来我国通信业和中国电信发生的重大历史事件图文,现场展示电台、大哥大、寻呼机(BP机)、摇把子电话机等实物,描绘了中国电信从半部电台起家,历经革命时期、新中国初期、改革开放、移动互联、智能时代,走进5G时代的历史长卷,全面展现了中国电信从零到腾飞的百年历程和创新发展。

以往,中国电信博物馆多以出借展品方式支持中国电信展台的企业历史文化内容。今后,中国电信博物馆不妨借中国电信展台一角,设立博物馆微展台、微展示,接待咨询,分发宣传资料,介绍博物馆;通过与参展商和观众之间的沟通交流,进一步扩大电信博物馆在社会上的知名度和影响力。待展会结束,又可视其情况征集展台相关展品(设备)和资料入馆,不放过任何征集藏品的有利机会,应是博物馆人义不容辞的责任。

二、企业博物馆应积极参与文博行业协会(学会)组织的大型展览展示活动,扩大在文博行业内的知名度和影响力

目前,在国家民政部门注册的各级文博社团组织较多。既有国家级的,又有省市级的、地市(区)级的,其社团组织级别多看业务归口上级单位的级别。带“中国”字头的社团组织有中国博物馆协会(国家文物局)、中国自然科学博物馆学会(中国科学技术协会)等。这些协会(学会)及所属二级专委会皆经常举办各种文博学术交流活动,包括在各地主办展览展示。

例如:中国博物馆及相关产品与技术博览会(简称博博会,2004年创办)是由国家文物局指导,中国博物馆协会、中国自然科学博物馆学会联合主办,中国博物馆协会市场推广专委会承办的国内乃至亚洲范围内规模最大、专业性最强、影响最为广泛的大型国际性博物馆行业双年展会。第九届“中国博物馆及相关产品与技术博览会”延期至2022年4月在河南郑州举办。以“新时代的博物馆:创新·发展·传承”为主题,分为国家文化公园主题展区、博物馆展区、文博相关企业展区、文博公益事业展区四大部分17个展览主题板块,展览规划总面积50000余平米。

笔者建议企业博物馆及相关文博机构,尤其是该协会、学会的团体会员单位均应抓住机会,精心准备,高调参展、搭建设计新颖的展台,在展会上充分展示自己。利用博博会平台让更多的文博同行和各界观众了解和认识这些独具特色、大有发展潜力的企业博物馆;并愿意加强彼此间的交流与合作、提供多个方面的有力支持。

三、企业博物馆应积极参与各级政府部门主办的文化经贸展会活动,提高在社会上的知名度和影响力

发展中的企业博物馆应高度重视并参与到由各级政府部门主办的多种形式的展览会、交流会、洽谈会等活动中,广泛利用展会活动的时机充分展示和宣传自己,让参展商和观众在特定的时间里对企业及企业博物馆获得更多的了解和认知。在公众市场上树立起企业文化由企业博物馆承载的社会角色(责任),通过现场小型展览展示手段深度延展企业文化与社会服务之能力和水平,亦是公众所期待的,企业博物馆必须给予足够的重视。

比如,每年秋季举行的北京文化创意产业博览会(简称文博会),其知名度和影响力在社会上均很大,吸引了京城内外的博物馆参展。每逢展期,我都会前去参观、研习,在展会上常常见到中国电影博物馆、北京汽车博物馆、北京石刻艺术博物馆等文博展馆的身影;京外地区有来自天津、河北等地的博物馆赴京参展,利用一年一度的大型北京文博会宣传和展示自己,不少有实用价值的纪念品、设计精美的文创产品引发了观众购买热情,特别是现场推出的互动参与项目响应者较为踊跃。比如,碑帖传拓工艺演示,观众一学就会,容易上手操作,体验感知良好。我认为这都是非常有意义、有趣味的互动参与项目。

刚刚过去的2021年中国服贸会(北京、9月2日至7日),由北京市文物局组织的文博文创展区亮相其文旅服务专题展,主题为“文物•创意•生活”,以“文创赋能美好生活”的理念,展示近年来首都地区博物馆落实“让文物活起来”研发的文创产品及IP形象,从一个侧面反映了北京建设“博物馆之城”取得的成果。包括中国农业博物馆、中国铁道博物馆、北京百年世界老电话博物馆等不同行业和类型的博物馆共35家文博单位纷纷参展,起到了良好的展示与交流作用,获得了更多的友声。

笔者希望有更多的企业博物馆予以关注、积极参与到各级政府部门主办的文化经贸展会,以企业博物馆特有的展示内容和参与互动项目吸引观众围观,调动观众参与激情,并产生走进实体企业博物馆参观的强烈意愿,感受其独特的企业文博文化之魅力。

原载博物馆头条微信公众号2021年10月5日

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