“从1983年到2001年，我做了近20年的报务员，2002年电报时期彻底结束，我正好是最后一任报务班班长。”今年54岁的朱臻刚目前仍在中国电信东阳分公司工作，他笑着说，从参加工作时发电报到现在迎来5G时代，他见证了东阳通信的发展。

在过去，发电报按字数收费，从20世纪80年代最初的0.07元一个字到后期的0.145元一个字，尽管如今看来这样的收费很低廉，但在过去计划经济时期是一笔不小的费用。因此，书信是那时常用的联络手段，只有在有急事或者要事时才拍电报，这也要求报务员们的译电工作精准快速。刚工作时，朱臻刚苦练电报业务技能，以最快的速度背熟了电码本上3000多个常用汉字编码。

在朱臻刚的记忆里，20世纪80年代是电报工作最鼎盛、最繁忙的时期。“我正好亲历了那个阶段，当时正值改革开放不久，经济进入飞速发展时期。当时的邮电局报务班是三班制，8小时工作制，基本是全负荷在接发电报。”朱臻刚说，这也就要求所有报务员业务“全能”，不仅要会发电报还要会译电报，还要承担话传工作。

因为受到技术限制，当时从东阳往外发的所有电报都要通过金华中转，即使是发电报到相邻的义乌，也要先从东阳发到金华，再转到义乌。“电报要往东阳境域内的乡镇传递，还需要通过电话口传电报码，由乡镇分局的工作人员翻译后再送发。”朱臻刚说，报务员每天几乎时时刻刻都戴着耳机，免不了耳朵疼，但是为了准确收发信息也只能克服。

随着信息化迅猛发展，电话、移动设备进入千家万户，2002年，随着银行汇款电报业务结束，报务员这个工种也退出历史舞台。如今发电报场景多出现在电视剧里，更像是一个时代记忆，“报务员”也成了一个时代的光荣称号。